Vá com segurança

A nossa Equipa de Suporte está 24 horas por dia ao seu dispor. Contacta-a através da app da RUMUS, site ou por via telefónica.

Todos os motoristas ao serviço com a nossa aplicação são legalmente habilitados por licença própria para o desempenho das suas funções, bem como, são obrigatoriamente conhecedores da língua do país onde operam, sendo regularmente fiscalizados.

Mascaramos o teu número de telefone sempre que fizeres uma chamada através da app da RUMUS.

Todos os veículos registados na plataforma possuem um seguro específico para a atividade TVDE, de modo a cobrir eventuais danos ocorridos em viagem.

Ativa um alerta de emergência com o botão "Apoio de emergência" que acionará o contacto para as autoridades locais de emergência.

O reconhecimento facial tem como principal função de proporcionar mais segurança para os utilizadores das App, garantindo registos fidedignos, minimizando quaisquer tentativas de fraude.

As classificações permitem-nos analisar quaisquer eventuais incidentes que violem os nossos Termos de Serviço.

De acordo com a legislação em vigor, todos os nossos motoristas são conhecedores dos limites horários de condução, que visam garantir o descanso dos motoristas que conduzem com a RUMUS, por forma a garantir a qualidade e segurança necessária.